恐怖谷理论解析 机器人将会引来人们的恐慌

智能时代的到来，越来越多的事情可以由机器人来完成，恐怖谷理论让机器人的研发陷入了沉思。原本在机器人的研发过程中，都是追求与人的相似度，这样就会跟人的感觉非常好，但在影视作品中也出现过机器人危机，说明当机器人变得跟人一样不一定是好事，而恐怖谷理论更是说明了这个道理。

恐怖谷理论解析

恐怖谷理论诞生于1906年Ernst Jentsch的笔下，而在1970年第一次在学术文章中使用，原因是日本的机器人研究员森昌弘发现，当机器人越来越接近人类的时候，我们对它们的好感就会提升，当机器人太接近人类的时候，一旦超过了某一个点，好感就会变成极度的厌恶和惧怕。

其实恐怖谷理论是一个非常奇怪的心理现象，用物极必反来形容可以说是极为恰当的，奇怪的是，我们对恐怖谷里的事物所产生的的反应，准确的来讲并不是恐惧，比如看到一只有毒的蜘蛛或者蛇，又或者被一把枪顶住了后背，我们所感受到的另一种微妙的不适感，让人起鸡皮疙瘩，让人总感觉不舒服，却不知恐慌的来源。

这种奇怪的恐怖谷理论的现象又是怎么样产生的呢？我们把它归功于cognitive dissonance。我们的大脑最不适应的不是恐惧，相反，我们的大闹在应对危险这方面非常熟练，有很多下意识的行为都是在危险的时候身体自动做出的反应，而我们的恐惧感就是来自于对于危险的敏感。我们的自我保护系统能够非常迅速的区分信息，到底是安全的还是危险的，在认知产生矛盾的时候，恐怖谷现象就产生了。

比如上面的这只哈士奇，我们可以迅速的辨识出，这是一个二哈，他的危险系数很低，乍一看似乎没有什么问题。当我们仔细看的时候，我们也发现它有些地方，不太对劲。大脑没办法准确的辨识出哪里出了问题，此时，cognitive dissonance就产生了。在安全和危险之间，我们无法确认，这超出了我们熟悉的认知范围。而正如恐怖大师史蒂夫·金 所说，让人的心备受恐惧折磨的从来都不是妖魔鬼怪，而是超出认知范围的未知。这种未知感，就是我们说的creepy，那种恐怖谷带来的不适应感。

，目前为止，科学对这种特殊的感觉的研究为数不多。与其非常相近的，是当我们站在没有护栏的高处时，心里的感受。我们常常觉得，后背发凉，起鸡皮疙瘩，觉得我们仿佛被一种力量在往前推，或者心里有个声音貌似在叫我们跳下去。严重的时候，我们会觉得腿软，头晕。这种感觉，也同样归功于cognitive dissonance。

当我们的大脑发现我们站在高处时，它会发出危险信号，通知各个其他部位，让身体往后退。这种危险信号在没有任何实际威胁的情况下，显得非常奇怪和唐突，我们的大脑又在好奇的寻找实际威胁。这时它的解决方法就是把不存在的威胁，化为一种外力，比如我们觉得有股力量在推着我们，又或者化作自己的一部分，让我们觉得自己似乎有想跳下去的欲望，以此逼迫我们后退到安全的地方。这就是人类自我保护系统的神奇之处。

我们人类对于事物的认知，不会把一个像两个东西的物品，看做一个个体，而是必须把它划分到一个或者另一个类别里面去。比如下图，我们的大脑在认知时是不会出现这是个“人猴”的概念的，它只能把50%+50%人和猴子的图片区分为“像猴子的人”，或者“像人的猴子”。

当一个事物接近人类的长相时，在一定程度之前，我们的大脑认知都可以把它划为”非人“的存在，此时我们会因为它”像人“而觉得它可爱。当这个相似度达到一定程度，我们大脑将把它划为”人“。而此时，就产生了第一个图表中的大幅度好感降低至恐惧。为什么如此呢？

因为人类是社会动物，我们高度依赖他人，所以我们对他人的脸部和肢体语言等等沟通方式非常非常的敏感，我们依赖这些信息来告诉我们，到底应该如何反应，如果她哭了我们该安慰她，如果她很气愤，我们应当小心，等等。，比如说当一个木偶已经越过了”像人的木偶“的认知界限，而进入了”像木偶的人“的相似度。我们非常熟悉的，赖以生存的沟通方式被打破了。取而代之的是处在我们认知范围之外的一种，让人不舒服的未知。我们无法了解到底安全，还是不安全。

cognitive dissonance和我们对未知的恐惧，加上人类对面部和肢体语言的特殊敏感度，造就了奇特的“恐怖谷”。