他每到「星巴克」就大吼大叫，没想到他竟然是
一名居住于在美国弗罗里达州圣彼得堡的男子，因为做了一件事，竟被终生禁止进入全世界任何一家星巴克。
他名叫Rob Roen。
Rob常年光顾他家附近的星巴克「South Dale Mabry店」，直到有一天，他收到了来自星巴克总部的信。信上写着「禁止Rob Roen进入全球的任何一家星巴克。」
以下是Rob收到的信的原件。
信的上方印着星巴克公司的标志，标题为「NOTICE OF EXPULSION AND WARNING AGAINST TRESPASSING（关于禁止您进入和擅自闯入星巴克的警告）」。
到底是怎么回事啊？原来，这一切和South Dale Mabry店门口设置的残障人士停车位有关。警告信中提到的警告理由是阻碍店舖经营（Causing disruption to business），严重影响店员和其它客人（Threatening the ell-being of a customer or partner）。
Rob说「South Dale Mabry的店长禁止我入内了。刚开始收到星巴克本部的信时，我还以为他们搞错了。为什么我被终生禁止进入任何一家星巴克了呢？」
下图为Rob过去经常去的星巴克South Dale Mabry店。
店门口旁边的一块空地被设置为残障人士专用停车位。
停车位正前方贴有警告「非残障人士违法使用该停车位的话，将会被处以250美元（约1552元）以下的罚款」。
而Rob一直纠结于该停车位使用问题，因为他的女婿是一名残障人士。由于人们的违规停车，Rob的女婿总是无法享用残障人士停车位。每次到店，Rob都要费很大劲到远一点的停车位去。于是一旦发现平时去的星巴克店有违规停车的现象时，Rob总是很生气，对店内的客人大喊大叫。」
Rob还曾用手机拍下违规停车的客人，甚至还曾叫来过员警。，不断有客人投诉Rob的喊叫行为，于是店长和区域经理认为「Rob行为过激，打扰了其它没有违规停车客人」由此发展到了禁止Rob进入店内。
此事一出，当地电视台采访了Rob。后来，星巴克和Rob进行了面谈，双方就残障人士停车位的停车问题进行了沟通。星巴克的发言人表示，现在已经解除了禁止Rob进出任何星巴克店的命令，今后Rob可以自由进入星巴克了。，星巴克South Dale Mabry店还表示，会和该地块的持有者沟通，今后会改善停车的问题。
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