拒绝“奇葩证明” 不能仅靠高校喊话

奇葩证明

尽管为改进和规范出具证明，相关部门已出台了多份文件，包括不再开具“亲属关系证明”，公众去其他单位办事、办证，依然会被要求提供亲属证明，否则就会以资料不全而遭遇办证难。正是如此，才有了各地公安派出所频频同有关部门喊话，要求“还是多为老百姓办点实事!”

高校的呼吁与公安部门的喊话其实是共同的烦恼，其背后则是公众办证的奔波之苦。其实，简化审批程序已成为趋势，而网络化时代的信息共享可实现证明的替代。

在此种背景下，已被取消的奇葩证明依然还广有市场，本质上还是庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责以及服务态度生硬等作风顽疾使然。破解奇葩证明生存的土壤，还得从优化审批程序和转变作风破题。

必须面临无处证明的困境

优化审批程序一直在路上，不过作风转变却殊其不易，当下的问题在于，通过出台文件减少了证明的提供渠道，却并没有堵死需求路径。按理说，取消即意味着某项证明已退出历史舞台，相关部门在审批程序中要么简化。

要么其他方式证明，不必再对群众提出证明要求。但令人困惑的问题在于，供给方已然取消，需求侧却始终不跟进，群众办事反倒更难了。因为相比于之前，他们还必须面临“无处证明”的困境。

之所以如此，在于有了明确的要求之后，缺乏统一的标准和刚性的措施，为庸懒散拖、推诿扯皮、敷衍塞责的不实作风创造了条件。一方面，不开再具的证明细则出具后，还应配套可不再开具的证明文件，把之前由办事者自行提供的资料，由要求者通过其他渠道自行解决。

亲属关系证明

比如明确有了户口本之后，办事者就不必再提证“亲属关系证明”。另一方面，要有畅通的权利救济渠道并辅以刚性的问责体系。不必提供而要求提供属于刁难，群众可以投诉并获得权利救济，对于相关人员应当给予纪律处分，而非不闻不问或者道歉了事。

一纸“奇葩证明”的背后，其实是政策如何落地的宏大命题。拒绝奇葩证明不能靠高校喊话，还得靠刚性的问责措施给予跟进，让相关人员为任性付出代价。