衣服袖子破了怎么办

三万多块钱一套的西装

只能穿三个月吗？

长沙的王女士打来帮女郎热线投诉称

并不是西装穿不了

而是自己过不去心里那道坎

4月19日

王女士将西服送到

长沙福奈特洗护店进行洗护

但没想到拿衣服时

却发现袖口多了个洞

王女士

衣服破的就是袖口这个地方，这个地方一举手，就很容易被人看到，这还怎么穿。

王女士在1月21号

花了三万二千多购买了这套西服

4月19日，她将衣服送到

福奈特洗护店进行洗护

当时工作人员对衣服

进行了细致地检查

但王女士拿到洗护好的西装时

却发现西服袖口

出现了一个破洞

王女士怀疑

很有可能是洗护时出现了问题

随后帮助记者

陪同王女士来到了该店铺

王女士

我花几万块钱买一件衣服就是想买品质，现在如果有疤痕的话，那我肯定是不开心的。

本来完好的西服

为什么洗护后会出现破洞呢？

福奈特洗衣长沙雨花亭广场店工作人员

这个可能是虫蛀的，因为这里有一块油渍，可能这里有虫，洗的时候就变成这样了。

对于工作人员的解释

王女士很不认可

她觉得如果当时有虫蛀

商家应该在拿衣服的时候

就标注好

但当时工作人员并没有告知

随后店铺负责人赶到了现场

针对王女士衣服的破损

负责人表示

确实可能是虫蛀的

王女士认为

不管是什么情况

衣服送过来时是完好的

现在出现了问题

店铺就应该承担责任

王女士

我的诉求就是1.退卡，剩下的钱退掉；2.协商赔偿 ；3.这次洗衣服的钱也要退给我。

福奈特洗衣长沙雨花亭广场店负责人

我们先进行修复，修复可能要15天，如果修复不好，我们就进行赔偿，退卡之类的诉求现在就可以办。

经过帮助记者的协调

双方目前基本达成了一致意见

后续的处理情况

帮女郎也会持续关注

记者陈玉麟

（芒果帮女郎）