怎么办提付
7月18日消息,近日,有媒体报道,“提钱游”会员费等费用被投诉涉嫌砍头息,以及分期商城“提钱购”礼包可被变相提现,年化利率超过400%。
在“黑猫投诉”平台上,许多网友投诉,提钱游借款需开通每月219元的会员,多人反映其不缴纳会员费即不下款,会员费就是变相“砍头息”。有投诉者晒出截图表示,自2020年8月以来,自己已10次充值“钻石会员”,声称已为13次借款缴纳会员费2825元。
目前,“钻石会员”页面显示,开通单月费用为219元,包年分期付则为每月60元,会员权益涉及金融、旅游、餐饮、视频网站会员等服务,金融服务包括借款减息券和资金专享通道。
对于会员费的投诉,同程金服认证客服在黑猫投诉回复,公司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定。同程金服方面曾对外回应称,钻石会员提供生活服务等权益,为会员用户准备额外的专享资金池来尽量满足会员的下款体验;若遇非会员资金池额度不足时,会出现借款失败的情况。
,还有网友反馈,同程金融App通过购物卡变相放款。投诉者通过“提钱购”额度借款2400元购买“黑马客”礼包,其中包含1800元的礼品卡以及其他价值600元的优惠券、会员权益。,同程金融App提供收卡商渠道,商家9.4折回收礼品卡。也就是说,消费者借款2400元,最终到手仅有1692元,而次月需还款2445元,年化利率超过400%。
值得一提的是,有网友表示,上述价值600元的权益并不划算。权益中包括爱奇艺7折月卡券12张,折后价格高于爱奇艺官方连续包月价格,网友表示不会使用该折扣券。
同程金融App的开发者为广州市萤火虫小额贷款有限责任公司(下称 “萤火虫小贷”)。萤火虫小贷成立于2016年4月27日,注册资本6亿人民币,法定代表人叶南星,唯一股东为广州旅金科技有限公司(同程数科运营主体)。
而广州旅金科技有限公司股东包括苏州同程旅金科技有限公司、青岛海控集团金融控股有限公司。(文 |《财经天下》周刊 郑浩钧)
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