请注意手机支付,这更加方便了小偷的盗窃!

天下奇闻 2024-12-21 14:51www.dkct.cn天下奇闻

在实体零售店,移动扫描支付技术(MSP)已成为一种流行趋势,顾客们纷纷使用自己的手机或iPad自助扫描商品并支付。最近英国莱斯特大学犯罪学家的报告为我们敲响警钟。这种便捷支付方式虽然在给顾客带来便利的也给偷窃行为提供了可乘之机。

该报告深入探讨了MSP技术对超市偷窃现象的影响。它使得购物过程中人际互动的减少,导致顾客感知的风险降低。这使得一些心怀不轨的顾客更加容易实施偷窃行为。MSP技术为小偷们提供了借口,比如设备故障、商品条形码问题等,让他们能够轻易地规避责任。

这份报告是由英国莱斯特大学的Adrian Beck教授和Matt Hopkins博士共同撰写,得到了英国经济与社会研究理事会(ESRC)的资助。Beck教授指出:“消费者对自助扫码设备的态度复杂,他们欣赏这种技术的便捷性,但忽视了一些潜在的风险。”他还提到,从商家的角度看,虽然MSP技术能节省人力和设备的开支,解决排队问题,但它也可能带来长期的负面影响。

报告的主要发现包括:商店失窃与自主扫码设备高度相关;由于购物过程无需人际互动,小偷行动更加方便;MSP为小偷提供了借口;商家难以区分顾客是遗漏扫码还是不会操作;采用自助扫码技术的商家失窃率高于平均水平;商家频繁捉到小偷且他们常常承认犯罪。

Hopkins表示:“许多商家已经开始意识到这些问题并采取措施来提醒顾客注意风险。这也引发了我们对零售业创新的思考。”他指出,所有的零售业创新都是为了提供更好的购物体验和更大的利润,但也可能带来一些不良后果。商家需要在追求创新和应对潜在风险之间取得平衡。这份报告提醒我们,商业决策可能会引发一些意想不到的行为和结果。

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