买车订金不退怎么办

天下奇闻 2023-03-16 14:48www.dkct.cn天下奇闻

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今天是“汽车立体声”的特别版块《郝老师帮你维权》,邀请中国法学会消法研究会副秘书长郝庆丰,请他分享一些维权的案例,并通过案例,向大家普及一些消法方面的法律法规。

如果在买车、用车过程中有任何问题,欢迎在“汽车立体声”公众号留言,我们将会全力帮您维护合法权益。

本期节目,郝老师提到的是广汽菲克4S店不退订金的案例。2018年9月15日,一名消费者在汽车展会上,向深圳市东浩广菲汽车有限公司(龙岗店)交了一万元的订金,准备分期付款购买广汽菲克Jeep的指南者。郝老师先解释了一下“定金”和“订金”的区别。宝盖头的定的“定金”,是合同组成部分,具有法律效力,客户不买车了不予退回,而如果4S店违约,定金双倍赔偿;言字旁的订的“订金”不是合同组成部分,客户不买的话可以退回。

正因为需要贷款,不知道能否成功,所以这名消费者和当时接待他的销售员说好,采用的是“订金”,当时销售员表示,如果贷款可以协商换一家贷款公司,如果消费者不同意换,订金是可以退的。结果,这名消费者的贷款真的没有办下来,他要求退款,销售员表示不给退。后期找他们经理协调,经理说领导不批,还是不给退,要他们上级的联系方式也不给,说这事就是他负责的,一直在敷衍。

在郝老师看来,4S店的销售员不讲诚信。其实这个“订金”没有法律效力,生意不成理应无条件退回。何况是特别强调过,在贷款没下来的前题下可以退。相信店里也不缺这一万块钱,也可能一时周转不开,难不成非得把您这一万元装到腰包里?这笔钱应该能要回来,没什么问题,实在沟通不成可以起诉。

买车的时候,贷款一个价,不贷款又是一个价格,4S店更希望你贷款买车,因为你全款买车的话,4S店可能赚不了多少钱,要是贷款,算是各种费用,也许一台车能赚一两万。所以郝老师建议,买车量力而行,能不贷款就不要贷款,如果实在要贷款的话,要把所谓的服务费、手续费、利息等算清楚,千万不要掉进“套路贷”的陷阱。

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本次活动由汽车立体声、卡车之声、商用车之声、全国277家广播电台、OTT汽车频道(知了汽车)、懂车帝公众号、兀卡联合举办,北京亚群广告有限公司承办。

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——汽车立体声

节目主持人——萧燃

萧燃射手座90后少女,爱旅游、爱冒险。曾任江苏人民广播电台音频制作部主持人、三亚之声Fm103.8、晚高峰节目主持人。现担任《汽车立体声》主持人。

节目嘉宾——郝庆丰

郝庆丰曾任中国消费者报社消费指导部主任等,现为中国法学会会员,中国法学会消法研究会副秘书长,315汽车消费论坛秘书长,开设“有事郝说”公众号。

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