苹果供认手机有触摸问题

根源IT之家

苹果在官网公布中介入了一项针对于 iPhone 11 的寰球维建效劳规划。苹果表现局部在 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间制作的装备会涌现中止赞同触摸的问题，假如用户装备吻合前提则苹果可为其免费维建（调换屏幕）。

最先用户须要到该界面查问能否属于受作用的用户，只须要手机序列号即可。

确认受作用之后可经过以下三种办法举行屏幕的调换维建效劳。

查找苹果受权效劳供给商。在 Apple 零卖店预定。与 Apple 支援职员通联，以经过 Apple 维建核心安置邮寄效劳。　　天然，假如用户的 iPhone 11 涌现所有破坏而无法完毕维建（比方屏幕分割），则须要在维建之前先举行建复。所以没有要期望白嫖一次苹果的换屏效劳。而且只可在购置地赢得维建，非国行用户大概会碰到一些烦恼。

IT之家领会到，假如用户的 iPhone 11 遭到该问题作用而且已自行付费维建，则不妨通联苹果赢得补充退款。