《亲爱的客栈》收视稳居第一！推广枸杞文化暖

　　  湖南卫视经营体验类节目《亲爱的客栈》目前已经播出了八期。客栈的职场生活就像现实生活中一样是张弛有度的，既有激烈的竞争也有暖心的合作，既需要高度集中精力去完成工作任务，也需要休息放松。在本期节目中，客栈暂停营业一天，一行人去到了银川的中国枸杞馆和酒庄展开欢乐的团建；放松过后，三位终极合伙人迎来新一轮比拼，轮值担任大管家接手客栈管理，马天宇率先迎接挑战；飞行嘉宾赖冠霖、郑雅文担任临时员工体验客栈职场生活，为客栈事业添砖加瓦。

马天宇

团建参观2

吴磊张翰

　　收视再创佳绩，三强管家轮值引热议

　　《亲爱的客栈》第三季自播出以来，收视成绩连续八周名列前茅，本期节目在段全国所有频道中，收视率、收视份额均为全国网及全国网城域双网第一，其中全国网城域收视率0.57，收视份额4.55%。在本期节目中，客栈员工们迎来团建活动，休闲的更加了解宁夏枸杞和葡萄酒特色产业；马天宇出任大管家，尝试接手客栈大小事务，得到刘涛暖心相助；众人齐心协力，为参与人数众多的活动做准备……一如既往的励志职场故事引发网友热议“刘涛以大局为重的格局真的很赞”、“马天宇做大管家既温柔又认真”、“阚清子提建议很暖心”。节目相关关键词登上微博实时热搜榜1，彰显节目话题热度。

　　经过上一周的管家“复活赛”，马天宇成功“复活”，和吴磊、张翰共同组成客栈候选合伙人三强，在这一期他就要率先挑战大管家一职。马天宇刚刚上任就迎来承办活动的艰巨任务，其中涉及到多种事务，十分复杂。由于性格太温柔，起先他宁愿自己多做事也不好意思麻烦别人，但经过与刘涛的交流，他也能够对管家分工做出更合理的安排。在众管家的努力之下，活动一切就绪，即将正式展开。从本期节目可以看出，从员工成长到能打点好一切事务的老板，确实不是一件容易的事，或许客栈的大多数管家们都还有很长的路要走。

　　深入了解宁夏特色产业，团建敞开心扉做

　　弓弦如果一直紧绷便容易断裂，人同样如此，如果总是处在紧张状态也会扛不住。职场生活需要劳逸结合，第三季的客栈经营之旅过半，老板刘涛带着员工们出门团建，不仅是犒劳大家的辛勤付出，更给了大家一个更深入了解宁夏当地特色产业的机会。

张翰马天宇饮酒

　　有着“塞上江南”美誉的宁夏拥有得天独厚的自然条件，无论是地理位置还是气候条件都十分优越，有着物产丰饶的特点。“万紫”正像是宁夏葡萄酒的风采，而“千红”则是枸杞成熟时的真实写照，二者都是宁夏非常重要的特色农产品。客栈一行人此次去到中国枸杞馆学习关于枸杞的文化知识，品尝鲜枸杞原浆，认识了枸杞不同的食用方法和功效；又体验了葡萄采摘，在酒庄品鉴红酒，了解了从好葡萄到好酒的距离。这趟文化之旅展现了宁夏枸杞和葡萄酒产业的历史底蕴与发展现状，更有利于推广当地的特色农产品。

众人团建参观

　　除了感受宁夏物产之美，团建还给了客栈伙伴们一次敞开心扉、说出心声的机会。在酒庄用晚餐时，刘涛和大家一起对十来天的工作进行了。从培训入行，到迅速进入管家状态去服务客人以及创收，刘涛觉得大家的工作完成度非常高。她还了自己的表现，并让大家来一次“吐槽老板大会”。在片刻的沉默后，陈翔率先展现了“说话的艺术”，说老板的“问题”是太亲民，没见过天天给员工做早饭的老板。其实面对老板的如此“考题”，不管是赞赏或是提出问题，只要说的是真实且真诚、合情又合理的看法，一个好的老板都是能够接受的，这也能让老板知道今后如何把经营管理工作做得更好。

　　马天宇升职组织活动，从忙乱逐渐变有序

　　正如刘涛在团建时所说的，老板更像是一个平衡者，需要做的是平衡大家的协作。作为管理者，懂得如何把控全局、如何用人非常重要。所以对于大管家来说，所有员工的工作分配一定是对他的考核标准之一。马天宇刚刚上任就迎来承办活动的艰巨任务，需要为参与的大人、小孩提供相关服务，还需要完成一项中卫非物质文化遗产项目的推广活动。其中涉及到的事务十分复杂，对于任何人来说都不容易。在轮值第一天，虽然马天宇根据每个人的优势给大家分配了工作，但很多任务还是他自己在承担，他一整天跑里跑外，又是忙着联系非遗项目的负责人，又是确认活动室内外场地。但此时其他管家却感觉工作任务很轻，想帮忙也不知从何处下手。

　　把马天宇作为职场管理者来看待的话，其实他面对着两方面的问题，一方面是同级突然变上下级后关系微妙，他很难以管理者身份自居对别人提出要求；另一方面是因为他自身性格比较柔软，宁愿自己多做一些也不想麻烦别人。其实如果在分工上做得更加有条理，大家都不会有太大压力。当被刘涛问起感受，马天宇坦言才一天就感觉累得不行。刘涛给他分享了管理经验，提醒他客栈是一个整体，该提出的问题和要求都得提出来。阚清子也注意到他的顾虑，告诉他有什么事就直接说，大家都能理解，还暖心地建议他采用列表的方式，把每个时间点谁要做什么都分清楚。通过大家的鼓励、帮助和他的自我调节，马天宇逐渐找到了合适的节奏，他在晚会上了一天的工作，通过分时间段和对管家进行分组，把分工安排得更加明确，也提出了希望大家都集中精力去做事的想法。

　　凭借着大管家马天宇合理的安排和客栈众人的团队精神，活动当天有了一个好的开始，从接待客人到小孩托管，一切都进行得井井有条。之后的晚会是否也能一切顺利，推广非物质文化遗产项目的活动又能否有一个好的效果呢？更多精彩，敬请期待《亲爱的客栈》第三季下一期的精彩内容！