不小心点到收货怎么办

一般在包裹寄出前，负责任的转运公司都会为大家拍照以核对物品。

但有些小伙伴收到包裹时，却发现有些物品出现了缺少，甚至不见了？

这是怎么回事呢？又该怎么办呢？今天小福仔就来为大家介绍一下

包裹签收后发现异常怎么办？

发现物品有开封、及部分缺失

在包裹签收后，如果发现包裹有开箱痕迹，并且之前拍照核对完好的某一物品有被开封、短缺的情况。

此种情况属于包裹被海关临时抽检到。

如果物品属于当地海关严查的物品类别，海关在抽检后会取样，以进行成分检验。

若物品没有问题，包裹就会直接放行；若有问题，则可能导致物品被没收，甚至包裹被扣。

，海关若开箱检查货物，一般会在包裹内部放一封信函，但具体需以实际情况为准（有些海关可能不会放置信函）。

包裹内某类物品直接少件

物品直接少件一般分为两种情况，一是海关抽检，二是国内漏发。

海关抽检

若被海关抽检，包裹会有开封的痕迹，如果该物品不允许进口，或不小心与别的货物串货，则会导致物品少件。

物品被海关查验取出，属于海关操作，无法干涉，如想要拿回物品，需要自行联系海关。

漏发

若包裹没有被开封，拍照核对时也没有该物品，那么可能就是淘宝分单或者漏发。

此时先第一时间把物品放一起，称下收到包裹的重量，拍照保存，并及时联系淘宝客服，咨询物品是否分单。

若确认分单，需索要分单的国内快递单号，随后把单号提供给您的专属客服确认物品是否在仓。

物品出现破损

国际快递运输时间长，国际运输环节多、经手人广，会存在暴力搬运、包裹挤压等不可控因素，包裹内物品有可能会出现破损。

普通物品

若破损的为普通物品，需第一时间拍照反馈包裹六面图或者视频给客服，负责任的转运公司会协助联系承运商尝试申请赔偿。

易碎品

若物品属于易碎品，由于物品本身容易受损、变形，转运公司与承运商都无法进行理赔。

包裹外包装出现破损的话，最好是把外包装保留好，因为之后可能需要找邮局验视。

包裹重量相差甚远

实际重量如果有差异，一般是物品少件导致，具体原因如上，所以这里主要说的是体积重量。

国际快递在体积重量测量中用三角尺量而不是卷尺，量单边长是取单边最突出部分量取。

如果箱子在运送过程中有挤压导致变形可能会改变体积重量。

所有体积重量均以航空公司收货时为准，如发现体积差距很大，一定要及时联系客服追查原因。

不管包裹是否有破损或被撕开痕迹，大家最好要在派送员派送时当面验货后再签收。