学生票超过次数怎么办

目前国内部分高校错峰开学，各位同学返校了吗？如果你正打算购买学生票，那么你需要了解一下学生票价格该如何计算？如何购买学生票？疫情防控政策如何查询？来看上海铁路客户服务中心的解答↓

1.学生票优惠次数，如何自助查询？

第一步登陆铁路12306APP

第二步点击个人信息（姓名、头像的位置）

第三步点击“学生资质查询”

温馨提示购买学生票时，如果没有直达列车，可以分段购买，但联程路径里程不能超过优惠区间合理范围，联程车票只扣减一次优惠次数，需要注意购买区段接续性，否则会导致多扣优惠次数。购买联程学生票，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。

2.学生票，如何购买？

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第二步点击“我的—乘车人—添加”

第三步填写“基本信息”，旅客类型选择“学生”

第四步返回主页面选择“学生票”，查找到您学校所在城市的车次，提交订单直接购买

温馨提示对于刚拿到录取通知书的新生们，由于没有去学校办理注册手续，无法自助进行学生优惠资质的绑定核验。所以网上购买学生票后，乘车前请务必带好“录取通知书”和“购票证件”去车站窗口办理核验，并领取报销凭证，在实名制人工验证、进出站人工检票及车上查验车票时，与购票时所用身份证件一同出示。

3.疫情防控政策，如何查询？

第一步查找到您学校所在城市的车次

第二步点击“防疫提醒—查看详情”

第三步查看出发地、到达地疫情防控实时政策

温馨提示请大家正确佩戴好口罩，进出站时配合工作人员，做好测温扫码，按照属地疫情防控部门要求，出示相应健康证明。

4.学生票价格，如何计算？

学生票享受普通旅客列车座席部分半价优惠；动车组列车二等座按公布票价的75%计算。

5.乘车忘带身份证，怎么办？

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第二步点击“首页—更多”

第三步点击“温馨服务—临时身份证明”

第四步填写“身份信息”，申请提交

温馨提示在实行电子客票的车站，电子临时乘车身份证明可办理售退改、实名制核验，进出站检票以及车上验票等业务。未能成功办理电子临时乘车身份证明的旅客，请前往车站的公安制证窗口，办理纸质临时乘车身份证明。

6.退票手续费，怎么计算？

开车前8天（含）以上退票的不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上不足8天的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。

资料上海铁路客户服务中心

来源 上海发布