魅族mx6被锁了怎么办

6月23日，“魅族MX6无法拨出120急救电话延误就医”一事引发社会关注。

24日上午，魅族用户何女士向澎湃新闻（.thepaper.）进一步反映称，除了“120”之外，该手机在有手机卡和无手机卡的情况下，均无法拨出110报警电话和119火警电话。

何女士在测试后提供的多段视频显示，该手机在有卡和无卡的情况下，拨打110均语音播报“您的号码没有开通这项业务”；同样两种情况下拨打119火警电话，也播报“您的号码没有开通这项业务”。

澎湃新闻注意到，此前就有魅族用户反映过类似问题。

如，2012年有网友在“MEIZU社区”中反映过“有密码锁的情况，不解密码，直接打紧急电话，报警和火警都打不了”。

2018年，也有网友在该社区反映“因家人身体原因用魅蓝6手机拨打120，一直语言提示‘火警请拨119，急救请拨120’。换手机才打出去”。该网友附上的截图证明显示，其多次拨打120，均显示“已取消或未接通”。

而上述两则论坛投诉的跟帖中均没有官方号的解释或者回应。

澎湃新闻23日报道，四川南充何女士称，父亲脑出血晕倒在地，母亲用一款魅族手机拨打120无法拨出，延误就医近半个小时。24日，魅族售后就此事回复称，对此事感到抱歉，可上门检查手机确定问题所在，并称此前没有接到过魅族任何型号任何批次手机无法拨打120急救电话的投诉。