客户不给中介费怎么办

面对买二手房失败，中介费不退的困境，首先我们要理解自己的权益和应对策略。这时，你需要的不仅仅是一个简单的解决办法，而是一个能够助你争取到应有权益的有效方法。

在二手房交易过程中，我们经常会通过中介来达成交易。当交易失败时，一些中介可能会以种种理由拒绝退还中介费，这让许多购房者倍感无奈。对此，我们首先要明确一点：中介费是否退还，需要依据双方签订的中介服务合同来确定。

那么，当遭遇中介费不退的情况时，我们应该怎么办呢？

一、协商为先：尝试与中介进行友好沟通，了解他们拒绝退款的具体原因。在此过程中，保持冷静和理智，尽量以事实和数据为依据进行协商。

二、查阅合同：重新检查与中介签订的服务合同，看是否有关于退款的相关条款。若有明确的条款支持退款，那么你可以以此为依据要求中介退款。

三、求助专业机构：如果协商无果，你可以寻求消费者权益保护机构或律师的帮助。他们可以根据法律为你提供合理的建议，帮助你维护自己的权益。

四、社交媒体曝光：你还可以尝试通过社交媒体平台，讲述你的遭遇，并@相关机构或中介公司，引起公众关注。有时候，舆论压力会促使中介公司主动解决问题。

五、法律途径：如果以上方法均无效，你可以考虑通过法律途径来解决。向法院提起诉讼，要求中介公司退还中介费。

面对中介费不退的情况，我们不必过于慌张。通过协商、查阅合同、求助专业机构、社交媒体曝光以及法律途径等方法，我们都有可能成功退款。在这个过程中，我们要保持冷静和理智，以事实为依据，坚决维护自己的权益。