百问百答世界之最动画(三台-保局“三个抓手”持

三台县医保局积极贯彻优化营商环境工作会议精神，深化医保改革，以“三个抓手”不断提升医保服务效能，让医保服务更加温暖人心。

以“事项下放”为重要手段，打造高效便捷的营商环境。该局坚持群众需求导向，推进医疗保障经办服务体系建设，将参保信息查询等10项医保服务事项下放至医疗机构等，打造“15分钟医保便民服务圈”，让参保群众享受高效便捷的医保服务，彻底打通医保服务的“最后一公里”。

以“政策宣传”为重要载体，营造清朗文明的营商环境。通过集中征缴期、宣传月等活动，开展医保政策宣传进机关、进社区等，发布“医保政策百问百答”，悬挂宣传横幅，发放宣传资料等，提升群众对医保政策的了解，形成“不能骗、不想骗、不敢骗”的社会氛围。

以“窗口管理”为重要抓手，创造优质标准的营商环境。该局以芦溪镇为全国医疗保障基层服务示范点为契机，打造综合窗口服务模式，提升服务水平，设立“省内通办”“跨省通办”窗口，规范服务流程，创造优质的营商环境。

三台县医保局致力于打造“阳光医保.暖心服务”品牌，紧跟医保工作新形势，准确把握管理、服务、经办工作要点，解决群众最关心、最直接、最现实的问题，为群众提供实实在在的帮助，持续优化营商环境，让广大参保群众感受到更多的幸福感、获得感和满意度。该局用心、用情、用力为群众服务，让医保更有温度。 （三台县医保局）