电视机淋雨了怎么办

兰州新闻网报道，9月13日，市民何女士遇到了一件烦心事。她的哥哥在深圳工作，通过德邦快运公司寄来一台全新的55英寸彩电给她，并且为了保险起见，还特地以6000元的价格进行了保价。当电视机送达兰州时，何女士发现彩电屏幕被摔破，整个包装甚至被雨淋湿。

何女士对此非常生气，她表示，已经多次联系德邦快运公司，但对方只同意赔付3000元和2000元的购物券。她拒绝在电视机损坏的情况下签字接收，但快递员后来打电话让她先签字收下电视机，表示公司会进行赔偿。十多天过去了，何女士仍未得到任何赔偿。

何女士认为，要么快递公司给她赔付一台相同品牌的全新彩电，要么至少赔付5000元现金作为赔偿。德邦快运公司的态度并未让何女士满意。公司表示需要按照相关文件处理此事，具体解决方案需要上报至上海总部。

在记者采访的过程中，何女士透露了她对这台电视的价值的一些细节。她说她哥哥寄来的是一台海信品牌的新彩色电视机，价格高达7000多元。何女士表示，如果此事不能得到妥善解决，她会毫不犹豫地通过消费者协会和省邮政管理局等相关部门来维护自己的合法权益。她希望通过自己的努力能够引起更多消费者的关注，让大家了解快递服务中存在的问题。

此事引起了广大消费者的关注。消费者在选择快递服务时，应该更加关注快递公司的服务质量和服务态度。快递公司也应该更加重视货物的安全运输问题，确保消费者的合法权益不受损害。对于何女士的遭遇，我们期待相关部门能够介入处理，给消费者一个满意的答复。（首席记者：孙建荣）