北京一咖啡厅强迫宾客消耗
娱乐八卦 2025-04-07 00:29www.dkct.cn娱乐八卦
近日,北京一位网友分享了一段令人震惊的视频,揭示了一家咖啡厅的极端经营行为。视频中,一对顾客只点了一杯咖啡,而店家却对另一位未点单顾客进行驱逐,声称:“你在我这坐着,没有消费就没有资格留下。”面对质疑,“你怎么没消费了?”店家回应道:“35块钱是你的,赶快离开,你没点餐为什么还在这里?我们的水电费都七万多了呢。”
这一事件让人瞠目结舌。这位店主的行为极其强硬,几乎到了让人无法置信的地步。进入店铺就必须点餐吗?谁给了店家这样的权力?这样的经营方式又能维持多久呢?显然,不论是谁,只来一次就再也不愿意回去了。用现在流行的话来说,这位店主的做法完全是一锤子买卖。
开门做生意,自然希望顾客越多越好。但店家绝对不能因为顾客没有消费就赶人走。做生意最重要的是两点:人气和口碑。好的人气能带来好的收益,而好的口碑则能保证长远的发展。
反观这家咖啡厅,却制定了必须消费的规则,不消费就不被招待,这无疑是在自绝人气。没有人气,早晚都得关门;而人气的流失,也会让口碑扫地。好事不出门,坏事传千里,这样的会迅速传播,导致生意越来越差。
做生意讲究的是格局,格局太小自然无法长久。像这样的店面,未来必定会被时代所淘汰。在这个注重服务和体验的时代,店家应该明白,顾客就是上帝。只有尊重和理解顾客的需求,才能赢得他们的心,生意才能长久兴隆。
希望这次事件能引发更多商家的反思,让我们共同营造一个更加和谐、友好的消费环境。
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