铁路网上订票电话

一、铁路订票热线及服务说明

全国铁路统一的订票电话为95105105，但是请注意，根据不同地区，您可能需要加拨相应的区号。例如，若您需要订购呼和浩特铁路局的票务，直接拨打；而上海铁路局的票务则需要加上当地区号后再拨打95105105。服务时间从早晨6点至晚上23点，只提供订票服务，其他时间可查询相关信息。该热线可订购全价票、儿童票、学生票以及伤残军人/警察票等。

还有一个重要的客服咨询电话——12306。这个电话主要处理咨询和投诉，不直接办理订票业务。

二、其他官方订票途径

除了电话订票，您还可以选择通过铁路12306官方网站或APP进行购票。该网站支持在线购票、选座以及定期票/计次票的购买等功能，为

三、订票注意事项

在订票过程中，需要注意以下几点：

1. 异地订票：如果您需要订购异地车票，在拨打95105105时需要加上车票出发地的区号。

2. 预售期差异：电话和网络订票的预售期通常比窗口提前2至3天。

3. 支付方式：电话订票后，您需要在规定的时间内完成线下支付，超时订单将自动取消。建议您及时关注订单状态并按时完成支付。

无论您选择通过电话、网站还是车站窗口购票，都要注意核对个人信息、票务信息及支付状态，以确保购票顺利。提前规划行程并关注票务信息，将有助于您更好地安排出行计划。