快递没收到货怎么办
天下奇闻 2023-03-16 12:02www.dkct.cn天下奇闻
看看新闻Knes记者 朱佳伟 实习生 陈文
2020-11-01 17:20
阿姨爷叔请提问!今年“双十一”活动来得比较早,您有没有赶着潮流买买买呢?钱花出去了,就坐等快递送上门。
可最近也有不少阿姨爷叔反映,有部分快递,明明家里有人在,也不给送上门,只是发了条短信说叫你去哪里哪里自己取,怎么办呢?
别急!一般短信上都会显示快递员的手机号码,您打电话过去,明确要求送货上门,对方是没有理由拒绝的。因为根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,快递员使用智能快件箱投递必须征得您的同意,他是不能擅做主张的。
,如果您刚好不在家,愿意寄存在快递柜,怎么取呢?也来教给大家。带着手机来到快递柜前,点击屏幕上的取件。
第一种,如果您绑定过微信,可以扫码取件打开微信,扫描屏幕上的二维码,柜门就会自动弹开。
第二种您也可以凭短信上的取件码开门。找到键盘,输入取件码,点击确定,柜门也会自动弹开。
取快递学会了,要寄快递怎么办?同样可以打电话或手机下单,快递员上门取件。如果您愿意,也可以自己到快递柜投递。点击寄件,根据物品大小选择柜子尺寸,用微信或支付宝扫一扫付款,关上柜门,寄件就完成了。快递员收到信息后就会来取出并且投送出去。
(看看新闻Knes记者朱佳伟 实习生陈文 编辑小真)
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